새벽 배송하는 쿠팡맨 가족입니다. 부탁드리고 싶어서요.

이번 코로나19로 인해 모두가 어렵고 힘든 시기임에간곡하게 부탁드리고자 혹여 내 가족이다 생각하시고 읽어주셨으면 좋겠습니다.
저에게는 매일을 새벽배송 나가는 쿠팡맨 가족이 있습니다.
새벽배송을 하면서 들려오는 고충이 있어서 아주 조금 양해를 구해보고자글을 올립니다.
오늘 주문한 상품을 자고 일어나면 문 앞까지 배송해주는쿠팡 새벽배송 이용하고 계신분들께 부탁 드립니다.
1. <직접받기> 요청하신 분들....주문하시면서   꼭...한번 더 생각해주셨으면 좋겠습니다...모두가 잠든 새벽에...<직접받기>를  요청하셔서 문앞까지 가지고 배송을 나갔는데 불은 꺼져있고  새벽배송은 배송특성상 고객에게 전화를 못하게 되어 있다고 합니다.  그러니 불은 꺼져 있고 아무도 나오는 분은 안  계시고.......  그래서 새벽배송하는 쿠팡맨들이 제일 난감할 때가 <직접받기>요청하신  고객분이라고 하십니다. 그 새벽에 <직접받기>를 요청하셔서 가지고 나갔으나  이러지도 저리도 못한 쿠팡맨은 문앞에 두고 갔다고 다음날 물건 받은 고객은  배송해준 쿠팡맨에게 컴플레인을 걸어 별점 평가를 낮게 주는 경우...그럴 경우가  제일 힘들다고 합니다. 그냥 <문앞에 놓고가주세요>가 제일 좋다고 합니다.
2. 쿠팡 새벽배송 주문넣으실 적에    들어가는 공동현관 비밀번호나 들어가는 방법이 적혀 있지 않은경우   또한 배송이 어렵다고 하십니다. 고객과 연락을 할 수 없기 때문에   문 앞에서 벨을 누르고 기다려보아도 묵묵부답일 경우 들고 갔던 배송상품은   도로 들고 들어오는 경우도 있다고 합니다.
3. 쿠팡에서 시킨 물건 박스로 받아보시는 분들   박스가 찢어졌다거나 찌그러졌다거나   참 성의없이 왔다고 불만 이의제기하는 분들 계십니다.   저 또한 쿠팡으로 물건 시켰더니 박스가 다 찢어져서 너덜너덜 해져서   왔던 적이 꽤 있었습니다.   이거...물건 지역별로 구분하여 상품들을 나눠놓는 분들이 따로 계십니다.   거기서부터 박스가...엉망이 된다고 합니다.   쿠팡맨들이 지켜보기에 저 물건 괜찮나 싶을 정도로    이리저리 날아다닌 답니다. 그 상처난 박스를 들고 쿠팡맨이 배송을 나갑니다.   고스란히 그 잘못도 쿠팡맨에게 돌아오게 된다고 합니다. 그래서   억울한 경우가 많다고 하십니다.   
대략 생각나는 부분이 이 정도 인 것 같습니다.
요즘은 전에 비해 배송하면서 뿌듯하고 으쌰으쌰 하는 날이 많다고 합니다.몸은 피곤하고 힘들어도 간혹 그 새벽에 쿠팡맨을 기다리셨던 고객분들이감사함을 전하면 그렇게 좋을 수가 없다고 합니다.
아...그리고 최근 TV를 통해서 한 연예인분이 쿠팡 플렉스를 하시는 장면이방송을 타면서 급격하게 쿠팡 플렉스를 하러 오는 분들이 많아졌다고 합니다.쿠팡플렉스가 늘어나면 쿠팡맨들 배송이 줄어들지는 않습니다.오히려 쿠팡플렉스를 하시는 분들께서 감당하지 못할 물량을 들고 나갔다가아침7시에 마감을 마쳐야하는 배송임에도 그때까지 물량을 다 마치지 못해서결국엔 본인들 배송 다 마친 쿠팡맨들이 추가 지원 나가서 부랴부랴 뛰어다니며배송마감을 하신다고 합니다.
최근 새벽배송하던 쿠팡맨분이 돌아가시면서 기사도 나오고또 코로나19로 인해 전에 비해 배송물량이 많아지다보니아침 되면 좀비가 되서 들어오는 저희 쿠팡맨이나 같이 일하는 쿠팡맨들이아침만 되면 좀비되어 나타난다는 말이 생각나 글을 올립니다.
쿠팡 새벽배송을 이용하는 분들께 조금만 양해를 구해봅니다.새벽에 직접 물건 받으시려는 분들 안 주무시고 기다리셨다가 받아보시면좋기도 하지만 어려우실 경우 문앞배송...조금만 양해부탁드립니다.혹 공동현관 잊어버리신 분들...들어오는 방법..꼭 기재 해주셨으면 좋겠습니다.새벽배송 특성상 새벽에 고객분들께 연락을 못드린답니다. 쿠팡맨들은그리고 고객연락처를 모릅니다. 배송주소지 말고는 없다고 합니다.그래서 아주 조금 양해를 구해봅니다. 
그리고 쿠팡맨뿐만이 아니라 택배기사님마트배송해주시는 기사님들외에도 어렵게 배송해주시는 물류기사님들 모든 분들께 감사드립니다. 집에서 편하게 클릭 한번으로집 앞까지 편하게 가져다 주시는 분들의 수고스러움에 누군가에게는편한 삶이 되는 것이 아닌가 하는 생각을 해봅니다.항상 감사드리고 건강 조심하시고 고맙습니다.늘 운전 조심하시고 건강  마스크 꼭 챙기시고무엇보다 본인들의 건강에도 신경을 쓰셨으면 좋겠습니다.
마지막으로 코로나19로 너도나도 힘들고 어려운 시기인 것 같습니다.모쪼록 이 모든 위기가 무사히 지나가기를 간절히 바라고긴 글 읽어주셔서 감사하고 읽어주신 모든 분들 늘 행복하셨으면 좋겠습니다.감사합니다.